——聚焦智能終端設備與物聯網技術創新
Q1:主控板(MCB)斷網后還能正常運作嗎?
A:主控板具備本地緩存和離線邏輯處理能力。即使網絡中斷,仍可繼續執行換電流程、電池狀態監控等核心功能,待網絡恢復后自動同步數據至云端。同時支持4G/WiFi/有線網絡三模冗余,最大限度保障連通性。
Q2:如何確保電池放入倉位的識別準確性?
A:分控板(SCB)采用多信號融合驗證機制。通過專用引腳同步檢測電壓信號、溫度傳感器數據及物理在位信號(如霍爾感應),三重驗證排除誤判,即使電池輕微偏移也能精準識別狀態。
Q3:單臺主控板最多能管理多少個電池倉?
A:實際容量取決于布線拓撲與通信負載。典型配置下,單主控通過多路獨立RS-485接口,以星型拓撲管理100+倉位無壓力。若需超大規模部署(如物流樞紐站),可通過增加主控板集群實現彈性擴容。
Q4:分控板故障會影響整個換電柜嗎?
A:系統采用分布式設計,分控板之間物理隔離。單個分控板故障僅影響其負責的1-4個倉位,主控板會實時定位故障點并告警,運維人員可通過熱插拔方式快速更換,無需停機。
Q5:如何應對戶外惡劣環境?
A:硬件層面采用工業級三防工藝,核心元件滿足-20℃至70℃寬溫運行標準。軟件層面增設環境自適應算法,例如低溫自動啟動電池預熱模式,高溫觸發強制風冷,并動態調整充電參數。
Q6:用戶掃碼后倉門未打開怎么辦?
A:系統自動觸發三級處理機制:首先重試電磁鎖驅動指令,若無效則切換至備用電源通道;同時通過指示燈引導用戶手動觸發緊急機械開關;后臺同步推送故障工單,運維人員20分鐘內可到場處置。
Q7:能否兼容不同品牌的鋰電池?
A:支持。電壓檢測范圍覆蓋0-60V+主流電池規格,通信協議支持私有定制。如果您有特殊電池通信協議(如CAN總線),我們可提供分控板固件定制服務,實現BMS數據直讀。
Q8:消防聯動如何實現?
A:主控板預留干接點消防信號接口。當接入煙霧傳感器或消防主機報警信號時,系統將立即切斷全柜充電電源,開啟所有倉門便于應急取電池,并同步向管理平臺發送定位告警信息。
Q9:如何降低日常運維成本?
A:通過三大特性實現:
預測性維護:分析鎖具動作次數、電池接觸阻抗等數據,提前更換損耗件;
遠程診斷:90%故障可通過OTA日志分析定位,減少現場排查;
模塊化設計:分控板即插即用,更換耗時<5分鐘。
Q10:定制開發周期需要多久?
A:標準硬件方案2周內可交付。如需深度定制(如新增支付模塊或AI視覺電池檢測),我們將根據需求復雜度提供敏捷開發流程,通常4-8周完成從設計到量產,并提供終身固件升級支持。
深圳市博奧智能科技有限公司成立于2011年,是一家專業從事智能科技產品研發、生產及銷售的民營高新科技企業,公司自成立以來一直專業致力于智能訪客管理智能終端,自助終端一體機、工控主板、軟件等產品的研發、生產、銷售和服務;并向客戶提供智能訪客管理智能終端,自助終端一體機、工控主板、軟件等產品的解決方案。
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